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FAQよくある質問

Q02. サブスクリプションの有効期限切れのメール通知

自動更新中のお客様には、月額・年額に関わらず有効期限の通知メールは送信されません。
解約のお申し込みがあった際は期限日から遡った以下のタイミングで通知メールを送信します。

90 日前
60 日前
30 日前
14 日前
7 日前
3 日前
1 日前

例)月額サブスクリプションで前月末に解約依頼すると、当月の14日、7日、3日、1日前に通知メール送信